Posts com a Tag ‘SMS Marketing’

No dia 17/02/2010 começou a campanha promocional Sonho de Princesa Disney, uma parceria entre as empresas Arcor e Disney para o lançamento dos ovos de Páscoa e DVD do filme A Princesa e o Sapo, o mais novo sucesso Disney. O prêmio é realmente um sonho, uma viagem para o Walt Disney World Resort na Florida com direito a dormir uma noite no Castelo da Cinderela. E participar é muito fácil! Na compra de um dos produtos o consumidor encontrará um código na embalagem e deverá enviá-lo por SMS para o número 49214. Pronto, já estará concorrendo a este e outros prêmios!
Você encontra mais informações sobre a promoção no site www.disney.com.br/sonhodeprincesa

A Victoria Secret lançou uma campanha de Mobile Marketing para  comunicar a abertura de sua nova loja em Chicago.

SMS e Bluetooth são as ferramentas utilizadas para levar as consumidoras até a loja. Posters espalhados pela cidade incentivam as clientes a enviar um SMS com a palavra CHICAGO para ANGEL (26435), para se cadastrar e receber ofertas e informações sobre a Victoria Secret, ou para ativar o Bluetooth do celular para baixar conteúdos e ofertas exclusivas.

E não para por aí. Eles também desenvolveram um mobile site com localização das lojas, catálogo de produtos e possibilidade de compra de produtos pelo celular. As mensagens SMS enviadas para as clientes cadastradas trazem um link para o mobile site, facilitando o acesso e oferecendo um conteúdo adicional às clientes (já que as mensagens SMS ficam limitadas a 140 caracteres).

Li hoje uma coluna interessante na Mobile Marketer sobre estratégias para a criação e implementação de campanhas de Marketing envolvendo SMS. Além de citar os benefícios para as empresas que utilizam esta ferramenta tais como: comunicação com cliente em tempo real, informação sobre envio de produtos e informação sobre chegada de produtos (entre outros), o artigo mostra formatos de mensagem (somente texto, link para mobile site, click-to-call) e dá algumas recomendações para as empresas que pretendem utilizar esta ferramenta em suas campanhas:
- a comunicação dever ser relevante: o celular é uma coisa pessoal e portanto a informação enviada para o cliente também deve ser
- integre o mobile no marketing mix: mobile deve ser uma parte de toda a campanha de comunicação e é mais efetiva quando não é utilizada sozinha
- torne fácil: sms já está bastante disseminado entre os usuários e se eles acharem a experiência positiva fácil e efetiva eles estarão mais favoráveis a permanecer na sua base

O artigo cita ainda uma pesquisa do Yankee Group que estima que “mobile coupons” tem uma taxa de retorno de 10%, contra 1,2% de cupons impressos.

Leia o artigo na íntegra no Mobile Marketer (em inglês)